Carong-এ যোগ দেওয়ার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী ভালো করে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব কিছু বাংলায় সহজভাবে ব্যাখ্যা করা আছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬এই নিয়ম ও শর্তাবলী Carong প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Carong-এ নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
Carong সর্বদা তার সদস্যদের সাথে সৎ ও স্বচ্ছ থাকতে চায়। তাই এই শর্তাবলী বাংলায় সহজ ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি সদস্য সহজে বুঝতে পারেন। কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে Carong-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী একটি আইনি চুক্তি। Carong যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
Carong-এর পরিষেবাগুলো ব্যবহার করতে হলে সদস্যকে একটি বৈধ ও সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত দায়িত্ব আছে যে তারা তাদের নিজ এলাকার আইন মেনে Carong ব্যবহার করছেন কিনা তা নিশ্চিত করার।
Carong-এ সদস্যপদ গ্রহণ এবং বেটিং পরিষেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
Carong বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য বৈধ দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
Carong-এ নিবন্ধন করার সময় আপনাকে সত্যিকারের নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ে সমস্যা হতে পারে এবং উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।
অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে জানানো উচিত নয়। Carong কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
KYC যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে Carong জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
Carong বর্তমানে বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করা হয়।
সতর্কতা: Carong কখনো আপনাকে কোনো ব্যক্তিগত নম্বরে টাকা পাঠাতে বলবে না। শুধুমাত্র Carong-এর অফিশিয়াল পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করুন। প্রতারণার শিকার হলে Carong দায়ী থাকবে না।
একই মোবাইল নম্বর থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট করার চেষ্টা করা হলে সব সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আনা হতে পারে এবং ব্যালেন্স আটকে রাখা হতে পারে।
Carong থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্টের KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। যাচাই ছাড়া উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট প্রক্রিয়া করা হবে না।
Carong-এর উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। কোনো লুকানো ফি নেই। তবে মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব লেনদেন ফি প্রযোজ্য হতে পারে যা Carong-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
Carong-এ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে কিছু মৌলিক নিয়ম মেনে চলতে হয়। এই নিয়মগুলো সকল সদস্যের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
Carong সর্বোচ্চ পেআউটের একটি সীমা রাখে। একটি বেট বা অ্যাকুমুলেটর থেকে সর্বোচ্চ কত টাকা জেতা যাবে তা নির্দিষ্ট ইভেন্টের পেজে দেখা যাবে। এই সীমার বেশি জিতলেও শুধুমাত্র সীমা পর্যন্ত পেআউট দেওয়া হবে।
লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয়। বেট নিশ্চিত করার সময় যদি অডস পরিবর্তিত হয়ে যায় তাহলে Carong নতুন অডসে বেট গ্রহণ করবে এবং সদস্যকে নিশ্চিত করতে বলবে। সদস্য চাইলে নতুন অডস গ্রহণ বা বেট বাতিল করতে পারবেন।
Carong বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত আছে এবং সেগুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে।
Carong বিশেষ ইভেন্টে (যেমন বিশ্বকাপ, IPL, BPL) অতিরিক্ত প্রমোশন চালায়। এই প্রমোশনের শর্তগুলো আলাদাভাবে ঘোষণা করা হয়। বোনাস ব্যালেন্স ও আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে দেখানো হয়।
ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়াল করলে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে। শুধুমাত্র আসল ব্যালেন্স থেকে উইথড্রয়াল করা যাবে।
Carong আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি ও যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার করা হয়।
আরও বিস্তারিত জানতে Carong-এর গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
Carong দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই প্রতিটি সদস্য বেটিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুক, আসক্তি বা সমস্যা তৈরি না হোক।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
নিচের কার্যকলাপগুলো Carong-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে:
সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে Carong তদন্ত না শেষ হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স ফ্রিজ করে রাখার অধিকার রাখে।
Carong যেকোনো কারণে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়:
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যদি কোনো ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস থাকে, তা বাতিল হয়ে যাবে। তবে আসল ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
Carong যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে Carong-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সদস্যদের সমস্যা সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
যোগাযোগ: ইমেইল: support@carong.click — ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমেও যোগাযোগ করা যাবে।
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করে তৈরি। কোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
Carong বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, জীবিকা নয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য Carong সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
নিবন্ধন করুন, প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত স্পোর্টস বেটিং প্ল্য াটফর্মে খেলুন।